Om du som kund behöver support vänder du dig självklart till oss. Tack vare vårt dotterbolag MANISON Control Center kan vi ta emot dina frågor eller felanmälan dygnet runt.
Du ringer lämpligast på vårt supportnummer: 0200-89 22 00, eller på vår supportmail support@manisonsecurity.se

Service och support ingår i månadsdebiteringen för alla kunder som tecknar det som vi valt att kalla Relationsavtal med oss. Relationsavtalet innebär att du som kund hyr anläggningen under till exempel 36 eller 60 månader, där service, support, och funktionsgaranti ingår.
För företag som väljer att investera i sin anläggning ingår ett obligatoriskt serviceavtal. I detta avtal ingår bland annat att vi kommer ut och servar din anläggning en gång per år.

I alla våra system ingår en grundläggande utbildning
– en så kallad handhavandegenomgång - av berörd personal.